隨著電子郵件和即時(shí)聊天工具在外貿(mào)中的廣泛使用,"釣魚(yú)"成為最常見(jiàn)的外貿(mào)騙局之一。在這種騙局中,騙子通過(guò)黑客手段獲取出口商的郵箱信息,然后在關(guān)鍵時(shí)刻偽造郵件改變收款賬號(hào)。出口商往往在等待款項(xiàng)到賬時(shí)突然意識(shí)到被騙。
1) 加強(qiáng)郵箱安全:避免在非官方網(wǎng)站上輸入郵箱和密碼,不點(diǎn)擊來(lái)源不明的鏈接或附件,并定期更改密碼。
2) 使用企業(yè)郵箱和雙重驗(yàn)證:購(gòu)買企業(yè)郵箱,開(kāi)啟登錄提醒和雙因素身份驗(yàn)證。
3) 與客戶建立多重確認(rèn)機(jī)制:如使用WhatsApp等即時(shí)聊天工具,約定匯款前雙方會(huì)再次確認(rèn)賬戶信息。
這種騙局通常涉及所謂的"天使買家”,他們不僅支付訂單金額,還額外支付一大筆款項(xiàng),并要求出口商代為支付給其他供應(yīng)商。出口商通常會(huì)被騙子后來(lái)的故事所迷惑,結(jié)果導(dǎo)致自己的資金被凍結(jié)。
1) 明確業(yè)務(wù)范圍:出口商應(yīng)明確自己的業(yè)務(wù)范圍,避免涉足不熟悉的領(lǐng)域,如"出租賬戶”。
2) 驗(yàn)證買家來(lái)源:特別是當(dāng)買家提出非常誘人的提案時(shí),應(yīng)詳細(xì)核查其背景。
3) 警覺(jué)異常交易:任何不符合常規(guī)業(yè)務(wù)流程的異常交易都應(yīng)引起警覺(jué),特別是涉及額外款項(xiàng)的交易。
這種騙局利用土耳其海關(guān)的特殊規(guī)定,騙子會(huì)先注冊(cè)一個(gè)土耳其的空頭公司,然后故意拖延時(shí)間,導(dǎo)致貨物被海關(guān)拍賣。
1) 了解目的地國(guó)家的法律和規(guī)定:熟悉和了解貿(mào)易伙伴所在國(guó)家的法律和海關(guān)規(guī)定是防范這種騙局的第一步。
2) 與值得信賴的貨代和法律顧問(wèn)合作:在涉及復(fù)雜海關(guān)規(guī)定的情況下,與經(jīng)驗(yàn)豐富的貨代和法律顧問(wèn)合作是非常必要的。
3) 貨到付款或使用信用證:在對(duì)目的地國(guó)家的規(guī)定和商業(yè)環(huán)境不夠了解的情況下,使用更為安全的支付方式,如貨到付款或使用信用證。
這兩種騙局都涉及到復(fù)雜的支付憑證和銀行手續(xù)。在假水單騙局中,騙子會(huì)提供假的匯款憑證以證明款項(xiàng)已經(jīng)支付。在信用證騙局中,某些不誠(chéng)實(shí)的銀行和買家可能會(huì)串通起來(lái),以各種借口拖延或避免付款。
1) 仔細(xì)檢查匯款憑證:在確認(rèn)收到款項(xiàng)之前,不要輕易發(fā)貨,并仔細(xì)檢查所有的匯款憑證。
2) 與值得信賴的銀行合作:盡量選擇國(guó)際知名銀行或者有良好信譽(yù)的銀行作為合作伙伴。
3) 嚴(yán)格執(zhí)行信用證審查流程:在接受信用證作為支付方式時(shí),務(wù)必嚴(yán)格按照國(guó)際慣例進(jìn)行審查,并確保所有條款都是明確和可執(zhí)行的。
這兩種騙局可能不會(huì)直接導(dǎo)致大額資金損失,但會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和其他資源。在認(rèn)證騙局中,騙子會(huì)要求貨物必須通過(guò)某個(gè)特定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè),并要求出口商支付費(fèi)用。在低開(kāi)發(fā)票的情況下,出口商可能會(huì)被要求提供低于實(shí)際價(jià)值的發(fā)票,以幫助買家逃避關(guān)稅。
在與非洲買家進(jìn)行貿(mào)易往來(lái)時(shí),最安全的付款方式通常是100% T/T預(yù)付或50% T/T預(yù)付加尾款發(fā)貨前支付。
a) 選擇可信的銀行:避免接受來(lái)自非洲小銀行開(kāi)出的信用證,最好是選擇資信佳的第三國(guó)銀行或跨國(guó)銀行在當(dāng)?shù)氐姆种C(jī)構(gòu)出具的信用證。
b) 避免高風(fēng)險(xiǎn)支付方式:如遠(yuǎn)期L/C、D/A、D/P等,這些方式往往存在較高的風(fēng)險(xiǎn)。
非洲有些銀行和海關(guān)可能與客戶勾結(jié),導(dǎo)致出口商的貨款和貨物受損。
a) 提單操作注意事項(xiàng):在只預(yù)付部分貨款的情況下,傳真副本提單時(shí)應(yīng)涂黑提單號(hào)和集裝箱號(hào),并在"Consignee”一欄顯示"To Order”。
b) 驗(yàn)證買家資信:事先要求買家打一筆定金,用以測(cè)試其賬戶真實(shí)性。
任何形式的代收代付都是違法的,這可能涉及洗錢等不良行為。
a) 先收款再出貨:務(wù)必等到支票或匯票在銀行成功托收后再進(jìn)行發(fā)貨。
b) 避免轉(zhuǎn)手付賬:即使客戶以提供傭金為誘餌,也不應(yīng)接受代付款的請(qǐng)求。
4、背調(diào)是必須的:對(duì)新客戶進(jìn)行全面的背景調(diào)查
a) 多渠道核實(shí):可通過(guò)谷歌搜索、領(lǐng)英、工商登記信息等途徑進(jìn)行核實(shí)。
b) 郵箱和授權(quán)驗(yàn)證:客戶必須使用企業(yè)郵箱,并在涉及中間商或代理商時(shí)提供相關(guān)書(shū)面授權(quán)。
對(duì)出口商而言,控制貨物的物權(quán)是防范詐騙的重要環(huán)節(jié)。
a) 警覺(jué)不一致的信息:如收貨人與付款人、收貨地址不一致,或客戶指定第三方收貨地址時(shí),應(yīng)提高警覺(jué)。
b) 直接詢問(wèn)有疑問(wèn)的點(diǎn):在對(duì)某些信息有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)直接詢問(wèn)買家以獲取清晰的解釋。
總體而言,外貿(mào)交易涉及多個(gè)環(huán)節(jié)和不同的風(fēng)險(xiǎn),特別是在與非洲買家交易時(shí)。因此,出口商應(yīng)始終保持警覺(jué),并遵循上述風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避小提示,以最大限度地減少潛在的貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。
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